«Кузбассэнергосбыт» рассказал о росте популярности «Платосферы» среди своих клиентов
Компания «Кузбассэнергосбыт» (ПАО «Кузбассэнергосбыт», входит в Группу «Мечел») определила самые популярные способы оплаты электроэнергии среди потребителей.
Наиболее популярным способом оплаты по-прежнему остается оплата через банк, в том числе посредством мобильных банковских приложений. Их предпочитают чуть больше 50% потребителей.
На втором месте (более 20%) дистанционные способы обслуживания – мобильное приложение «Платосфера» и платежи через личный кабинет на сайте кузбассэнергосбыт.рф. При этом доля потребителей, оплачивающих счета посредством мобильного приложения «Платосфера», ежегодно растет.
«Очень радует, что все больше наших клиентов переходят на быстрый и доступный онлайн-формат обслуживания. Приложение «Платосфера» и сайт – не просто альтернативный, но и более простой, очень удобный и быстрый способ оплачивать счета», — сказала директор департамента по реализации электроэнергии гражданам-потребителям ПАО «Кузбассэнергосбыт» Инна Бак.
«Кузбассэнергосбыт» напоминает, что плату за электроэнергию необходимо производить до 10 числа каждого месяца, следующего за расчетным:
- на сайте кузбассэнергосбыт.рф через личный кабинет или баннер «Проверить задолженность»;
- в мобильном приложении «Платосфера»;
- через приложения банков;
- лично – в офисах ПАО «Кузбассэнергосбыт».
***
Надежда Борисенко
Тел./факс: (384-2) 455-777, доб. 76-124
E-mail: Nadezhda.Borisenko@mechel.com