История ОАО «Кузбассэнергосбыт» неразрывно связана с историй отечественной энергетики. Началом создания отрасли в России стало принятие Государственного плана электрификации (плана ГОЭЛРО), который был утвержден 22 декабря 1920 года.
22 декабря 1920
Создано Районное энергетическое управление «Запсибэнерго», в которое вошли энергетические объекты Новосибирской области и Кузбасса.
1931
Для продажи электро- и теплоэнергии на территории региона создан «Кузбасский Энергосбыт». За первый год работы было заключено 32 договора с потребителями, полезный отпуск электрической энергии составил 410 млн. кВт.ч. До 1939 года коллектив предприятия состоял из 13 человек.
1934
Кузбасс был выделен из Новосибирской области и создана Кемеровская область. В этом же году Энергосбыт вошел в состав районного энергетического управления «Кемеровоэнерго».
1943
РЭУ «Кемеровоэнерго» переименовано в РЭУ «Кузбассэнерго».
1954
На Энергосбыт возложены дополнительные функции: контроль режимов электропотребления и надзор за эксплуатацией энергоустановок потребителей. Увеличение объёмов работы, а также стремление повысить качество обслуживания потребителей привело к организации отделений Энергосбыта: Анжеро-Судженского, Беловского и Новокузнецкого.
1964
Энергосбыт переименован в предприятие Государственного энергетического надзора и сбыта энергии «Энергонадзор». Предприятие контролировало рациональное использование электрической и тепловой энергии, соблюдение режимов электропотребления и проводило работу по энергосбережению.
1980
Коллектив Энергонадзора за достижение высоких показателей во Всесоюзном социалистическом соревновании награждён переходящим Красным Знаменем ЦК КПСС, Совета Министров СССР, ВЦСПС и ЦК ВЛКСМ.
1982
Внедрена первая очередь автоматизированной системы управления потреблением и сбытом энергии (АСУ ПСЭ) Кузбассэнерго и началось внедрение автоматизированных программ по расчётам с потребителями электрической и тепловой энергии.
1989
Внедрена первая очередь автоматизированной системы коммерческого учета электрической энергии (АСКУЭ).
1995
Энергонадзор освобожден от функций государственного энергетического надзора и переименован в Энергосбыт ОАО «Кузбассэнерго» - филиал Кузбасского открытого акционерного общества энергетики и электрификации.
1997
Внедрена вторая очередь АСКУЭ. Выполнен автоматизированный сбор и передача на центральный пункт диспетчера Энергосбыта информации по крупным потребителям.

С целью повышения точности коммерческого учёта с 1998 года проводится замена всех индукционных счётчиков на электронные.
1998
Для автоматизации расчетов с гражданами-потребителями введена в эксплуатацию программа «Квазар».
1999
Начинает функционировать разработанная специалистами компании программа «Промэлектро» для расчетов с юридическими лицами.
2001
В марте 2003 года вступили в силу Федеральный закон № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» и № 36-ФЗ «Об особенностях функционирования электроэнергетики в переходный период …», которые положили начало отсчёту переходного периода функционирования электроэнергетической отрасли - от существующей системы административной регуляции к формированию конкурентной среды.

В октябре того же года подписано Постановление Правительства РФ № 643 «О правилах оптового рынка электрической энергии (мощности) переходного периода». Принятые нормативные документы поставили перед Энергосбытом новые задачи: подготовка к разделению АО-энерго по видам бизнеса (генерация, сети и сбыт), а также самостоятельная покупка Энергосбытом электроэнергии на оптовом рынке.
2003
1 июля 2006 года компания начала свою деятельность как самостоятельная энергосбытовая организация, выделившись из состава ОАО «Кузбассэнерго». На момент выделения ОАО «Кузбассэнергосбыт» получен статус субъекта оптового рынка.

В сентябре 2006 года после утверждения Правительством РФ Постановления от 31 августа 2006 г. №530 «Об утверждении Правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики» ОАО «Кузбассэнергосбыт» получило статус гарантирующего поставщика.
2006
22 мая 2007 года в Москве состоялся открытый аукцион по продаже ОАО «Кузбассэнергосбыт», принадлежавших РАО «ЕЭС России». Победителем торгов и основным акционером компании стало ООО «Мечел-Энерго» (входящее в компанию «Мечел»).

В мае 2007 года ОАО «Кузбассэнергосбыт» вступило в члены Некоммерческого партнерства Гарантирующих поставщиков и Энергосбытовых компаний, которое создается с целью защиты интересов и формирования консолидированной позиции гарантирующих поставщиков и энергосбытовых компаний по вопросам энергосбытовой деятельности, правил функционирования оптового и розничного рынков электроэнергии, а также тарифного регулирования.
2007
В 2008-2009 годах компания начинает планомерно отказываться от услуг компаний агентов и переводить потребителей на прямые договоры.
2008-2009
Открыты новые офисы компании в городах Новокузнецк, пгт Красный Брод. В Южном межрайонном отделении начала работать «горячая линия» по вопросам электроснабжения для жителей города Новокузнецка. Осуществлена модернизация корпоративной сети, позволившая обеспечить оперативный обмен информацией между структурными подразделениями. Компания вступила в саморегулируемую организацию «Межрегиональная гильдия энергоаудиторов».
2010
ОАО «Кузбассэнергосбыт» приняло на обслуживание по прямым договорам электроснабжения потребителей агента ЗАО «Мысковское АПЭС» (20 759 граждан-потребителей и 473 юридических лица).

Запущены в эксплуатацию «Личный кабинет» для граждан-потребителей на сайте компании, SMS-сервис, голосовой портал.
2012
Переведены на прямые договоры потребители агента ООО «КЭК-Сбыт» (386 846 граждан-потребителей и 8 401 потребителей - юридическое лицо).

Компания вступила в саморегулируемую организацию Некоммерческое партнерство «Объединение энергосервисные предприятий» (ранее состояла в «Межрегиональной гильдии энергоаудиторов»).

Запущена новая услуга «Быстрая оплата электроэнергии с помощью штрих-кода».
2013
Юбилейный год для компании, восемьдесят лет ОАО «Кузбассэнергосбыт» обеспечивает надежное электроснабжение своих потребителей. В рамках совершенствования обслуживания клиентов на сайте компании запущен в работу «Личный кабинет для юридических лиц», открыты новые более комфортные офисы в городах Ленинске-Кузнецком, Новокузнецке, Калтане, Белово, Междуреченске, Мариинске и Осинниках, увеличено количество передвижных пунктов оплаты с 17 до 26.
2014
Открыты новые более комфортные офисы в городах Новокузнецке, Полысаево, пос. Малиновка (г. Калтан).
2015
Продолжилась работа по совершенствованию обслуживания клиентов: открыты новые более комфортные офисы в городе Новокузнецке, Киселевске, Анжеро-Судженске и Мысках.
2016
В начале 2017 года АО «Оборонэнергосбыт», которое также работало на территории Кемеровской области, было лишено статуса гарантирующего поставщика электроэнергии. Все его потребители перешли на обслуживание к «Кузбассэнергосбыту».

В июне 2017 года внесены изменения в Устав Общества, в результате которых изменено наименование с ОАО на ПАО. Этим же летом компания внедрила систему электронного документооборота с потребителями, благодаря чему стало возможно направлять потребителям счета-фактуры и актов приема-передачи электрической энергии дистанционно.

Таким образом, удерживая лидирующие позиции в энергосбытовом сегменте, компания продолжает стабильную работу в статусе гарантирующего поставщика на территории Кемеровской области.
2017
В течение 2018 года на прямое обслуживание в ПАО «Кузбассэнергосбыт» переведены почти 17 000 граждан-потребителей.

Кроме того, ПАО «Кузбассэнергосбыт» начал работать в качестве независимой сбытовой компании. 1 июля 2018 года началась покупка электрической энергии и мощности на оптовом рынке в отношении потребителей Томской области.

В сентябре 2018 года совместно с партнерами из ПАО «Ростелеком» завершился монтаж автоматизированной системы учета электроэнергии в многоквартирном доме.

Открыты новые, более комфортные офисы в г. Анжеро-Судженске и пгт Верх-Чебула.
2018
Компания отпраздновала 85-тилетний юбилей. Открылись новые офисы обслуживания потребителей в Юрге, Белове, Тайге, пгт Зеленогорский и пгт Крапивинский. На прямое обслуживание к ПАО «Кузбассэнергосбыт» в течение 2019 года переведены более 11 000 граждан-потребителей.

В рамках пилотного проекта по внедрению механизма ценозависимого снижения потребления на розничном рынке электроэнергии компания вошла в число первых в стране агрегаторов управления спросом.

В 2019 году ПАО «Кузбассэнергосбыт» продолжил работу в качестве независимой энергосбытовой компании и зарегистрировал вторую группу точек поставки в отношении потребителя, находящего вне зоны деятельности ПАО «Кузбассэнергосбыт» как гарантирующего поставщика.
2019
ПАО «Кузбассэнергосбыт» продолжило стабильную работу в статусе гарантирующего поставщика и независимой энергосбытовой компании.

Открылся новый офис обслуживания потребителей в Юрге. На прямое обслуживание в течение 2020 года переведены более 16 000 граждан-потребителей.

Компания продолжила совершенствование сервисов удаленного обслуживания граждан-потребителей. В августе было запущено мобильное приложение «Платосфера», предполагающее оплату электроэнергии без комиссии. На конец 2020 года его установили почти 90 000 клиентов.

В рамках пилотного проекта по внедрению механизма ценозависимого снижения потребления на розничном рынке электроэнергии компания продолжила работу в качестве агрегатора по управлению спросом на электроэнергию.
2020
«Кузбассэнергосбыт» начал масштабную программу по установке приборов учета электроэнергии в многоквартирных домах. В течение года установлено более 89 тыс. счетчиков жителям 22 населенных пунктов Кемеровской области.

Продолжилась работа по переводу потребителей на прямое обслуживание от управляющих компаний. Общее число обслуживаемых лицевых счетов приблизилось к 1 млн.

Компания полностью укомплектовала штат сотрудников нового Единого контактного центра. Все сотрудники прошли обучение.

Обновлен сайт компании, он стал современным и интуитивно понятным для пользователя.
2021
«Кузбассэнергосбыт» расширил объем обслуживания в качестве агрегатора по управлению спросом на электроэнергию в рамках пилотного проекта по внедрению механизма ценозависимого снижения потребления на розничном рынке электроэнергии.

В течение года «Кузбассэнергосбыт» активно развивал дистанционные сервисы обслуживания.

Запущена масштабная кампания по установке интеллектуальных приборов учёта.

Открыт новый, более комфортный офис в г. Белове.
2022